加油站员工个人工作演讲稿（精选10篇）

好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在生活中，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，大家知道演讲稿的格式吗？下面是小编为大家整理的加油站员工个人工作演讲稿，希望能够帮助到大家。

加油站员工个人工作演讲稿 1

尊敬地各位领导、同志们：

大家好！

我们演讲地题目是：一个加油站站长地“三心二意”。大家一定觉得很奇怪，“三心二意”明明是个贬义词，怎么会跟加油站站长扯到一块了呢？别着急，且听我们慢慢道来。

从一名普通地加油员到一个站地站长，在这短短地一个多月时间里，在领导地关心指导和同事地支持下，我们顺利实现了角色地转换，以更大地热情全身心投入到工作当中。我们想，是中石化给了我们这个尽情发挥自己潜力地平台；是中石化给了我们这个充分体现自己人生价值地空间。

时间虽然很短，仅有短暂地一个月，但是通过这段日子地历练，对于如何做一个称职地站长，我们也有了自己地一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。我们这里所说地“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心？，“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。没有责任心地领导不是合格地领导，没有责任心地员工不是优秀地员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任地工作，而且你地职位越高，权利越大，你所肩负地责任就越重，责任意识也会让我们们表现更加卓越。站长地工作平凡而琐碎，但对于整个油站地运作却又起着至关重要地作用，只有以高度地责任心，从根本上树立“爱站如家”地观念，同时努力提高员工以公司为大家庭地高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。

当然，仅仅有责任心还是不够地，工作中还必须有足够地细心。“做好每一个细节，就能取得胜利。从成功到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰？列侬说地话。作为一名站长，琐碎地工作要求更注重细节。比如日常地安全检查中，哪怕只看到手指大地油花、一颗松动地螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单地事情做好就是不简单，把每一件平凡地事做好就是不平凡。”要把一点一滴地小事做好，把一分一秒地时间抓牢，于细微之处见真知。

“骄傲使人落后，虚心使人进步”，在工作中，虚心永远是我们们必备地基本素质。满招损，谦得益，学无止境，保持低调地态度，向周围地领导、同事学习。牛顿说过：“我们不知道人家怎样看我们，但是在我们自己看来，我们就像一个海滩上地小孩子，偶尔拾到较为光滑地圆石，而真理地大海我们并未发现。”谦虚地胸怀，正是牛顿取得不朽成就地基础。当然，谦虚不是万事盲从，别人说什么就什么，谦虚是一种尊重地行为，是一种智慧，一种人生境界。我们们要善听别人地意见，集众人智慧于一身，更要善于思考，善于判断，善于总结，善于创新。

此外，对工作有爱心，才能投以更大地热情；对员工有爱心，才能创造一个和谐地家园。要每一位员工爱站如家，作为管理者，首先必须要让油站有家地感觉，关爱员工，要把员工当作自己地亲人，把在一起工作看成是一种缘分，用心去关怀关心下属。一个热情地问候，一句关心地话语，一个微笑，一个点头，一些充满爱心地叮嘱，对领导来讲是不经意或极为平常地，但对下属地员工来说则是一个极大地鼓舞，都会在工作中起到对下属地激励作用。关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。要有讲诚信地美德，要有敢于承认错误地勇气，还要有不以权力压人地势态，更要有不分亲疏厚薄地仁爱。

除了以上所说地“三心”，站长还要有“两意”：意志和诚意。说到意志，墨子有言：“志不强者智不达”。古往今来，欲成大事者，必是意志坚定地人。因为意志坚定地人对工作有坚定地信仰，他相信能够从事眼前地工作，他相信能够应付眼前地阻碍，他相信能够改变眼前地困境。他具备随时坚定进行地能力，随时坚定进行地决心，这使他轻视障碍，使他嘲笑困难，使他增强了成功地力量。做好一件事就像冲咖啡一样，而意志就像水，没有水就冲不了咖啡，没有坚强地意志，也就没有成功。

21世纪是一个团队至上地时代，所有事业都将是团队事业，只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力地团队，拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作地员工，企业才能不断前进，壮大。“百涓之水，汇成江海”，个人地力量是有限地，此时，员工地管理和团结显得尤为重要。在员工地管理方面，我们认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史地角度，还是从人际交往地角度，管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事，将心比心多进行“换位思考”，站在下属地立场多想一想。以诚意面对下属，以诚意尊重下属，以诚意感动下属。惟有诚意，才能进行有效地沟通；惟有诚意，合作关系才能持久；惟有诚意，企业才会有真正意义上地团结和凝聚力。

天空因蔚蓝而美丽，工作因执着而伟大，企业因团结而发展。朋友们，让我们们携起手来，带着这“三心二意”，为中石化地发展而努力！我们地演讲完毕！

加油站员工个人工作演讲稿 2

尊敬的xx：

我是一名普通的加油员，我爱我的岗位，加油站朝朝暮暮，风风雨雨，它与我结下情思在一朝一夕，说也说不完，我愿服务于中石化。

清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;

傍晚我送走日落西山的晚霞。

春夏秋冬，风霜雨雪，我拥着勤劳的双手，温馨的情意，使每一位顾客匆匆而来，满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机，他们奔忙穿梭，绘制着工农业生产的蓝图，使我们的爱心像春风，把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪，我骄傲，因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。

别瞧不起自己手中的油枪，没有它很多事情就会瘫痪，

别瞧不起自己胸前佩带的石化标志，正是他赢得了顾客的信任，小小加油站，人生大舞台，金光闪闪的石化标志，在我的心中是那样的神圣而庄严，我感到它似一首无字的诗歌，似一幅奔流的画卷。

作为一个石油企业，作为一个面向社会服务窗口，在市场竞争激烈的今天，要想占领市场，除了靠过硬的质量，足够的数量，还必须靠优质的服务，和良好的经营来赢得客户。服务是窗口，也是一门艺术，服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。

那是4月的一天，我正在为客车加油时，来了一辆卡车，载满层层蜂箱，密密麻麻的蜜蜂一涌而来，正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道：“不给他加油，让车赶快离开。”这时我定好加油抢，不顾一切的急忙帮乘客关上车窗，当时拉蜂的卡车司机大声嚷道：“管你们什么事”。我相互劝阻着，说实在的，我更怕这些蜜蜂，真想把司机打发走，因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味，常言道：“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”当客车离去后，我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人，那饱经风霜的脸上带着惆怅，声音沙哑并带有南方口音恳切地说：“你们这能不能给加点油，别的地方都不给加”。

听到这我心里矛盾极了，还没来得及多想的情况下，我只想到了企业的形象，想到了我们是企业的窗口，想到了加油员的职责，就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂，使我异常害怕，说来也怪，怕啥有啥，突然间我的脸部左侧向针刺了一样，我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了，我坚持把油加好，才放下加油枪，用手捂着脸，呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感，又痛又痒，也不敢用手抓，感到非常委屈，这时候，放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说：“你被蜜蜂蛰了，真对不起”。然后，拿了两桶鲜蜂蜜对我说：“你一定要收下，要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了，放蜂人充满感激之情，再一次向我道谢，并说;“你真是个好姑娘，服务好，人更好”。临走时它们相互说着：“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安，欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语，把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸，带着刺痛，一直坚持在岗位上，优质服务给我们企业带来了效益，优质服务给我们企业带来了生机，我要时刻通过优质服务维护企业形象。

“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的'微笑里找到了满足，用我们的真诚，我们的执着，换来了一声声的赞许，得到了肯定和赞扬，即使我是一棵小草，也要显示出小草的顽强生命力，即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。

那丰收在望的田野，那朗朗笑声不绝于耳的农家小院。

清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车，一幅幅美丽的景色都有我们加油员絢丽的笔画。

让我们用辛勤的汗水，优质的服务为铸造企业灵魂，为展示企业风采，为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。

谢谢大家!

加油站员工个人工作演讲稿 3

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！

首先，我要感谢局领导，也非常感谢大家，能为我们提供这样一个，加油站储藏站经理竞聘的时机。我会充分利用这次时机把自己客观、全面地展示给大家，并和同志们相互学习，取长补短，进一步的锻炼和提高自己。同时，对多年来领导和同志们的关心、指导、鼓励、和支持表示衷心的感谢。

下面我给大家介绍下我的根本情况。我叫xx，29岁，大专学历，毕业于营销经理竞下面我给大家介绍下我的根本情况。我叫xx，29岁，大专学历，毕业于营销专业，现任我公司xx加油站核算员。作为一名核算员，我的主要工作是承当本公司加油站的日常财务运行，同时也辅助站长做一些关于内务管理，财务管理，经济核算等工作。现在办事处经理竞聘报告，我对我现任工作的主要职责归纳概括为以下四点：

第一、要严格遵守加油站的各项规章制度，恪守财务人员的职业道德情操，熟悉了解本公司的财务制度及相应的处理程序，并能够切实执行。

第二、在工作上，端正工作态度，一丝不苟，严肃认真，能够负责现金、票据的结算，及时填报各种报表，确保站内商品流通能够实现账账、账物相符，以使其工作的顺利开展。

第三、加强个人技能训练，熟悉掌握财务平安的'防范知识，负责当班贷款的及时交存，并妥善保管本公司加油站的现金、账册、单据及印章，以此做好防范的安全工作。

最后，积极配合站长工作，协助站长做好经济核算等方面的财政工作，如严格审核费用开支，努力降低本钱等。

加油站员工个人工作演讲稿 4

尊敬的领导：

你们好！

我很荣幸的参加这次储备竞聘，我是一个普通加油站的一个普通值班经理，也是中石油最后一个最原始的值班经理，我庆幸的是，因为里心加油站终于等到装修改造，我趁加油站停业的这段时间来到三明xx加油站实习，才发现我已经过时了，在xx连一个普通加油工都不如，我知道自身要学的东西好多好多。

在xx加油站的这段时间我明白了很多，要学习的也很多。在听到xx油站经理的一番心德才明白我的经验还不能胜任成为一个合格的`油站经理，或许是因为太年轻，经历的事情和应急处理事情的经验还远远不足，我恳请公司能给予我一次学习的机会，去每个成功的油站经理手下工作，学习他们的管理心德，也许有一天我还会来，那时我有信心能做好一个合格的油站经理。

在我的理解中一个合格的油站经理能处理油站大大小小的事情，能处理的合情合理，能很好的处理顾客投诉。能完成公司的各项指标，这包含安全，油品，非油的业务。油站经理会把中石油的精神传达给每一个热爱中石油的员工，定期开展加油站安全教育培训及应急事件处理方法，定期走访顾客，让你的忠实顾客为你去做广告，经常跟聊天，去了解你的员工的家庭状况及员工上班的心情，不要让员工带心情上班，响应公司的政策，发掘人才，补助困难员工。

在中石油的这些日子，我从一个不懂事的孩子慢慢成长，变的成熟起来，我知道我现在还不能担任做好一个合格的油站经理，我会努力的，在不久的将来，我还会来，带着成果跟自信再来竞聘。

我的演讲完毕，谢谢大家！

加油站员工个人工作演讲稿 5

各位领导、各位评委、同事们：

大家好！很荣幸能够参加这次站长竞聘，借此机会与在座的各位领导和同事进行工作交流。我叫冯xx，今年40岁，现任xxx分公司xxx加油站站长。自20xx年3月任xxx加油站站长以来，该站的油品销量月朋攀升，在20xx年销售汽柴油593吨，这不但是我们付出艰辛努力的结果，也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。今天，我竞聘的岗位是xxx加油站站长。能够竞聘这个岗位，我认为自身具有三个方面的优势。

一、具有较强的责任心

自任xxx加油站站长以来，我奉公守法，认真做事，对工作充满强烈的责任感和事业心，喜欢在干中学，在学中干，注重创新加油站管理模式，加强业务素质的提升和工作能力的培养，经常与同事一起交流管理经验，加上我有经营个体加油站17年的经历，熟知和懂得加油站各项基础管理。所以，通过不断努力，我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中，我善于琢磨遇到的各种难点和问题，并总结摸索出4条工作经验：

一是每天在记事本上登记需要办理的事情，注明完成时限，做到天天翻看、对照和清理，确保按时完成任务；

二是需要马上处理的事以重点符号标明，防止因拖延而忘记处理；

三是积极搜集基层一线素材，注意保存，一旦需要，马上调出使用；

四是利用一切空闲时间多看资料，多翻阅书籍、报纸。这4条经验伴随我工作了好多年，也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中，能够有条不紊地处理加油站各种工作。

二、拥有很强的沟通能力

我本人性格开朗，心胸豁达，与人为善，好朋好友，不但熟悉目前xxx站各种类型的客户，还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流，以此发展和动员他们成为xxx站的忠诚客户。我在服务好新客户的同时，还能尽快将大量流失的客户重新聚拢起来。几年来，凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调，使一些企事业单位相继成为xxx站的定点加油客户，现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识，以帮助加油站进行宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油，在我的几次走访中，如今也成为xxx站的定点客户。

三、注重加强自身学习

在加油站近三年的工作实践中，我对xxx站有着深厚的情感。工作中，我总是把加油站当作自己的“家”来经营，带着这份情感，我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平时，我十分注重自身的理论学习，无论工作再忙再累，我都要抽出时间收听收看远程教育，定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度，通过河南石油微博互相交流工作经验，我对加油站的HSE、设备、安全、帐表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。熟练掌握了HSE的录入和审核工作，并多次协助县公司对加油站员工进行HSE录入工作培训。以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。如果竞聘能够成功，我将努力做好以下几个方面的工作：

一、不断发展客户，扩大油品销售。

强化员工的优质服务是管理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中，要学会换位思考，不仅站在站长的岗位上考虑问题，还要站在员工的角度上思考问题。在强化员工优质服务的同时，要做到以身作则，率先垂范。既要为员工服务好，还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、服务用语等细微点滴入手，规范员工的服务动作，细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时，还要让员工做到来站加油客户热情一点，服务周到一点。不仅为客户提供良好的服务环境，还要让客户感受到一种归家的温馨，体会到来加油站花钱不仅能买到好油品，也能享受到上乘服务。达到让客户走了还想来，来了就不想走的目的，确保油品销量不断攀升。

二、强化基础管理，搞好优质服务。

工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。一是严格落实安全工作责任制，树立“安全第一，预防为主”的意识。把安全工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤维修，确保加油站每日安全、卫生检查不走过场，造册记录。特别是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实情况及时上报主管部门，对加油站存在的安全隐患及时整改到位，把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内安全培训。积极组织员工学习安全知识及各种预案演练，对专项应急预案做到人人清楚，牢记于心。通过定期演练，增强员工主动学习安全知识的意识和掌握各种事故应急处理的'技能，确保加油站全年安全无事故。通过带领全站员工抓经营、促销售，用自身实际行动强化基础管理，用爱心、细心做好优质服务，为员工创造一个和谐的工作场所，为客户提供一个安全舒适的消费环境。

三、严肃工作纪律，确保工作质量。

注重创新工作管理模式，每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等，以告知员工“上班期间，工装应穿戴整齐，按时交接班，值班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊，要在罩棚下面打扫卫生，擦拭设备等候客户，做到热情为客户服务”等，并将工作中需要注意的安全事项写明白、写清楚。进一步加强站务公开和加油站绩效考核办法，树立节能降耗意识，使站内每位员工都成为一个小管理员，共建人人关心加油站销售、关心企业形象的氛围。要多关爱员工，把员工当作自己的亲人，把在一起工作看成是一种缘分，通过对员工的关爱，拉近与员工的距离，激励员工积极工作。

四、上下同心协力，构建企业发展。

工作中，注重搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁，努力做到上请下达，达到双方满意。多与员工研讨各种服务方法，如现在xxx站推行的“一问三多三听”的拉家常服务法。“一问”，就是问候客户像问候自己的家人那样亲切；“三多”，就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心交流；“三听”，就是专心聆听客户的需求和诚心听取客户对加油站的建议，耐心倾听客户对服务有什么不满意。通过这一拉家常方式，真正拉近与这些客户之间的距离，从而为xxx站带来不少新客户，确保销量不断提高。

以上是我竞聘站长成功后的设想和做法，如果竞聘不能成功，我无怨无悔。不管竞聘结果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏实工作，做一个爱岗敬业，快乐向上的好员工，在本职岗位上积极施展才华，努力发挥光和热，为公司也为加油站的美好明天不断奋斗。

我的演讲完了，谢谢大家！

加油站员工个人工作演讲稿 6

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

我怀着激动的心情登上了这个公平竞争的平台，来接收组织的选拔。面对这次竞聘，作为一名老党员，老职工，老站长，我不再犹豫，决心抓住机遇，迎接我人生的第二次创业，再一次挑战自我，为我衷爱的石油事业，发挥自身的光和热！

我的口号是：实践自我再创辉煌

这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台。我深信凭借着自身丰富的工作经验和成熟老练的办事能力，争取赢得胜利，取得成功。下面是我如何开展工作的几点做法：

一、走访用户加强沟通

我认为目前首要的工作就是走访用户，在服务好新用户的前提下，尽快将大量流失的用户重新聚拢起来，凭借着我熟人多，办事能力强的优势，跟各单位管车领导加强沟通，力保市场不失。

二、加强服务严格治理

在市场竞争如此激烈的'今天，要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风，及时导入现代营销理念，以人为本，加强意识，优质服务，改坐等加油为站位加油，加油员使用统一的文明用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，实行站长长期值班制，充分调动全站职工的工作积极性。

三、立足服务开阔视野

要勇敢地走出去，走向市场，走进用户，倾听意见，多谈想法，利用企业不错地信誉和自身的不懈努力，使之成为我们又一批忠诚的用户，以“只争朝夕，与时俱进”的昂扬斗志，拓展市场，创销售佳绩！

四、特色服务亲情服务

建立用户会员制，在公司给予的权限内，最大限度为他们提供优惠政策，如随时免费擦车，洗车，免费检查轮胎等等，我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难，让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的暖和。

五、安全教育时刻不忘

每周组织学习安全知识，天天都要随时检查有无安全隐患，争取做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准，使之成为一座整洁舒适的加油站，让石油公司的窗口更明，更亮！

回首往事，历历在目，多年来辛勤工作，诚恳做人，虽然社会在变，机制在变，可一颗对企业无限忠诚的心从未改变。无论这次竞聘成功与否，我都无怨无悔，甘做企业永远的一颗螺丝钉。

谢谢大家！

加油站员工个人工作演讲稿 7

尊敬的各位领导、各位评委、在座的朋友们：

大家好！

今天我的演讲的题目是《牢记使命，从严管理》。十年前，我满怀着憧憬和向往参加到中石化销售队伍中来，从最初的加油员到领班、站长助理，再到竞聘成为万吨级加油站站长，每一滴油见证了我的成长，每一次交接班见证了我对岗位的坚守，每一辆南来北往的车辆，见证了我无悔青春的绽放！长期以来，我始终坚持“信誉第一、顾客至上”的效劳宗旨，坚持“牢记使命，从严管理”的效劳理念，全心全意地执行细节管理，以扎实的工作作风、高度的敬业精神、精益求精的管理方式、骄人的工作业绩赢得了领导和同志们的信任。停车区加油站摘取了华陆公司“油品销量第一站”的桂冠，连续三年被评为“先进加油站”，成为名符其实的“王牌加油站”。

从严管理，绝不是空穴来风，更不是走走形式，而是需要实实在在的.行动，在日常工作中要及时查隐患补漏洞，只有消除一处安全隐患，才有可能防范一次事故。今年3月10日晚6许，一部车号为闽Cxx的小轿车开进了停车区A区，直奔加油站而去。加油站工作人员突然发现车子不对劲，怎么从引擎盖的缝隙里不断冒出黑色浓烟，仔细一看差点没吓死，原来是车子发生了自燃，火势还有越来越大的趋势。二位员工立即大声呼喊：“师傅车子不要开进来，着火了！”强行将车子拦停在离加油站30米左右的地方，加油员迅速拿出加油岛上的干粉灭火器朝火源根部喷射，直至火熄灭。事后粗心的司机还说：“就闻到有点烧焦的味道，可是却没有想到是自己的车子着火了。

从严管理，就要从每一个细节做起。从自身出发，按规章制度办事，强化执行力度。我们在加强发票管理的同时也要强化客户IC卡的管理，严禁虚开发票。有一天，一位司机在我们站加油后，在结账的时候他要求开多开发票，并暗示会付小费，“对不起师傅”，负责结账的员工小张微笑着说“我们公司有严格规定，制止虚开、套开发票”。“你们这也太死板了，你开给我，以后我都到你这加油”，司机仍然不依不饶。“生意我们是要做，但是我不能靠违法违规，不能靠歪门邪道，我们靠的是的是照章办事，靠的是千锤百炼的商业道德”，结账员斩钉截铁的回绝了！谁成想，在我们这碰了一鼻子灰的那位司机，几天后又返了回来，原来他是安庆至晋江线路的客车老板，经营着20辆客运车，那一次他就是专门为了选择定点加油站来调查的，他非常满意的说，“一张小小的发票让我做出了最终的选择，你们这个点，我选定了！”

从严管理，更应该从操作规程，不断推进加油站标准化建立入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口，顾客在站里消费，不仅想购置满意的油品，也希望得到热情周到的效劳。如何以精细化管理吸引客户，开展客户，加油站开展“加油八步法”强化培训，刚开始有个别员工对“八步法”的要求有些不适应，羞于开口，我就手把手互教、互练，直到每一位员工都能够熟练掌握为止。现在，员工工作时都会想着“八步法”，严格遵守加油员效劳流程，标准操作，尽心尽力地为顾客效劳，大大提高了员工的效劳意识和效劳质量。加油站还利用站务会时间，组织全体员工学习“销售七技巧”，鼓励员工在工作中大胆进展开口营销，促进油品销售。随着人员效劳意识和质量的提高，该站的销售额也在节节攀升。效劳理念强化了，口碑也树起来了，形象也就立起来了，一些在站内卸油时间来加油的司机为了能在站加上油，甚至愿意等到卸油完毕，这可是要等上几十分钟啊，可他们说的效劳好，油品好，用得踏实，还有什么比顾客的信任和赞誉值得骄傲呢！

我坚信，从严管理只有起点，没有终点。做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地严格管理，把中石化的销售事业当作我自己的事业，牢记使命，从严管理，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。我的演讲完毕，谢谢大家！

加油站员工个人工作演讲稿 8

各位领导：

你们好！

我叫xxx，今年xx岁，是xx加油站的记账员，从事记账员岗位已有7年多，在六年多的时间里，从本来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有经验、有上进心的人，我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会。我有以下几个优点。

我有较好的沟通能力，在工作中，能准确明了的向员工传授加油做账的知识，与客户交流时，能借机拉近彼此间的距离，了解客户的实际情况，使客户能发展成站内长期定点客户，增加客户量。

与站内同事们都保持着良好的人际关系，辅助站长管理好站内事务，员工有问题时，帮助他们解决问题，使站里保持一个良好的工作氛。

向员工教育安全方面的知识，加油站最重要的就是安全，协助站长开展安全教育会议，强调进错油品和加错油品的严重性，员工还不明白的地方亲自指导他们，直到全部学会为止。

如果这次我竞聘站长一职成功，我会加强开展以下几点工作：稳定客户，做大销量

现同行业加油站竞争激烈，其它油站都在油价的'优势和促销的方式上直接冲击着我们、削弱我们的市场。面临如此激烈的竞争，我们更要准确落实便民措施，加强推广优质服务。发放救援联系卡，帮助客户联系修车，解决用户困难。抓住资源，在中石油脱销时抓住机会，大力度宣传，争取客户。了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做好应对措施。

以人为本，强化服务

组织每日进行单人服务考评。考评优秀的员工进行奖励，提高全站职工的工作积极性。规范服务对加油站的形象来说是十分重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字，并能细分每步操作过程，按章严格要求。同时要求员工做到三个一点，对客户热情一点，服务周到一点和耐心一点，让他们真正体会到在中石化加油站加油不仅是买到了油品，而且还感受一种回家的温馨。

作为这次竞聘参与者，不管是否能否竞聘成功，我任会在自己的岗位上为油站的发展做出积极的贡献。

加油站员工个人工作演讲稿 9

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好!

今天，我竞聘的加油站是巴州加油站副站长，我能来竞聘这个加油站长竞聘演讲职位，主要具有以下优势。

第一、我具有良好的个人品质。

我到徐州分公司三年多以来，使我养成了善解人意，善于沟通交流的良好品德。我具有谦虚、谨慎、诚实的态度，为人热情大方，善解人意，乐于助人，做事讲原则，严格遵守职业纪律，廉洁奉公、为人正直。在工作中我能够服从领导，团结同事，思想上严格要求自己，一心为公，做到表率为先、享受在后，不以权谋私，不计较个人得失，不投机取巧，不弄虚作假，不欺上瞒下，从而造就了良好的工作关系。

第二、我热爱石油行业，具有较强的敬业精神。

自20xx年参加工作以来，我从最基层工作干起，先后实习了加油、计量、大班长等工作，无论从事什么工作我都勤勤恳恳，任劳任怨，恪尽职守，力争把工作做得最好。这种敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献，勇挑重担的品格。通过几年的工作磨练，我已深深地喜欢上了石油行业。工作中，我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行，以奉献为荣，以吃苦为乐。

第三、我有丰富的知识体系和较强的创新能力。

工作以来，我一直没有放弃过对知识的学习，攻读本科学历让我的知识更加完备。为了工作的需要我还自学石油管理、企业管理加油站站长竞聘讲演稿、财务管理方面的知识，我想通过循序渐进的努力，力争把自己培养成石油知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都齐备的管理人才。来到徐州分公司工作三年多的时间里，不仅提高了我的思想认识，还让我明白了创新的重要性。将同志曾经说过“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的、科学的思想，喜欢别开生面，喜欢创新工作思路，这种创新精神是我做好发展科工作的重要保障。

第四、我具有丰富的组织、协调管理经验。

西方管理学认为，沟通、组织与协调能力，对于一个领导而言，是至关重要的。工作中，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，对于工作中出现的各种棘手问题，都能够及时做出及时、妥善、合理的处理。特别是我担任油站经理xx年来，更加锻炼了我的组织管理能力，在实际的操作过程中，积累了丰富的管理经验，能较好的协调好工作中的各种关系。所以就沟通、组织、协调能力而言，我将无愧组织和同志们的'信任。

第五、加大营销力度，扩大市场份额。今后我将制定加油站客户关系管理标准，从制度上完善客户关系的管理与维护、顾客联络与拜访、客户资料收集、客户档案建立等有关内容。从零散客户为主向集团客户、政府采购、签订定点加油合同方面转变。通过规范加油站营销工作各个环节，提高加油站掌握各种市场信息的主动性。今后我还将实行销售代表制和配送制度，通过各种渠道拓展销售空间，扩大市场份额。

各位领导、各位同事，面对浩瀚的蓝天，加油站站长竞聘报告演讲雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击;而今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和挑战!如果承蒙领导厚爱，让我走上发展科科长的工作岗位，我将更新观念，奋发上进，明确目标，勤奋工作，把新的岗位当成干事创业的大舞台，竭尽个人的能力和水平，不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体做好以下几点：

第一、强化优质服务意识。

服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容，只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。所以我决心，从我做起，树立“倡业、树德、争优、践诺、建制、创效”的指导思想，追赶先进，超越榜样，以满意服务赢得客户。遵循市场导向、客户导向的原则，加大对售油人员的管理力度，强化服务意识，促进竞争优势的形成。

第二、抓管理，促进销售量的提高。

市场经济条件下，管理就是效益。今后我将开阔视野，拓展市场。搜集好信息、好点子，激发职工的创造热情，在多元化服务上下功夫，健全一整套行之有效的管理制度，规范工作流程，把每项工作纳入到正常的管理轨道。加强管理创新与变革，出新出奇，在激烈的市场竞争中急流勇进。

第三、加强安全管理。

石油工作不比其他工作，来不得半点马虎。为此，我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主，安全第一”的工作方针，进一步落实安全生产责任制，教育大家严格遵守各项服务规程，严抓、常管，时刻把安全工作放在第一位，每月组织安全常识学习，全面提高加油站各项安全问题，严防安全漏洞。

尊敬的领导、评委，列夫·托尔斯泰说过“没有理想，就没有坚定的方向;没有方向，就失去前进的力量。”竞聘加油站发展科科长是我的方向，在这一工作岗位上奉献青春是我的理想。我有新思维、新主张和新气象，我风华正茂，斗志昂扬，自信能够在发展科科长的工作岗位上一展抱负，开创辉煌。今后我愿从点点滴滴做起，用青春拥抱时代，用生命点燃未来，用无限的诚心燃起工作的烽火，以火热的情坏吹响时代的号角，以昂扬的斗志写下工作的新篇章!

加油站员工个人工作演讲稿 10

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好!

各位领导，作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在此次竞聘中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，为我们xxx加油站的发展做出积极的贡献，这些年来我辛苦工作，在历尽坎坷的同时，也收获了累累硕果，通过不断的学习，我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人，今天，我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘加油站经理竞聘演讲报告的机会，好好把握住这次机会，为加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。我来自一线，多年从事加油站工作，这些来，我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位，今天，我竞聘的加油站是巴州加油站副站长，我能来竞聘这个职位，主要具有以下优势。

一、个人竞聘优势

(一)有很强的沟通能力

本人拥有很强的沟通能力，在日常工作中，我们在服务好新用户的前提下，要尽快将大量流失的.用户重新聚拢起来，我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流，却保客户不会丢失。

(二)良好的人际关系

至今为止，我工作已经有xx年了，这些年来，我凭借着良好的人际关系，发展了很多的客户。像我们xxx市的一些企事业单位，大多数已经成为加油站的定点加油用户，现如今xxx公司，xxx林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有，就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位，经过我的几次走访，已经成为我们加油站的定点购油用户。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性，为了能提升安全性能，让顾客能放心来我们加油，在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验，可以保证加油站安全工作深入到位，让各位领导和客户达到满意。

二、竞聘成功后的工作措施

各位领导如果这次我竞聘xxx加油站站长一职成功，我将在xx加油站开展如下工作。

(一)稳定客户，做大销量

目前，同行业加油站竞争激烈，其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争，所以，我们要做好以下工作：

1、落实五项便民措施，推行容美茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制，长期会员，资源紧张时想受优先权。

3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。

4、抓住资源，在中油脱销时抓好服务，做好宣传争取用户。

5、了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做到心中有数。

6、建立客户视像档案，做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势，特色服务，亲情服务，在公司给予的权限内，最大限度的为他们提供优质服务，洗车服务、加水，检查轮胎，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户，特别是菜坡煤矿运输车队，鑫新矿业公司，物流公司，反季节蔬菜运输老板，大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。

(二)强化服务，严格管理

在市场竞争如此激烈的今天，及时导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，改24小时工作制为8小时工作制，实行站长长期值班制，确保住站率85%。工资二次分配，实行升油工资+考评积分的新办法，提高全站职工的工作积极性，打破吃大锅饭的旧分配体制。

(三)抓规范化服务，树品牌效应

加油站是中石化对外的形象窗口，规范化服务的好坏，直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字，并能分细每步操作程序，按章严格操作。规范员工的行体动作，同时要求员工做到三个“一点”，对用户热情一点，服务周到一点和耐心一点，给客户一个好的环境，好的心情，让他们感受到一种回家的温馨，让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品，而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来，来了不想走，确保司机回头率100%、油箱加满率100%。

回首往事，历历在目，多年来辛勤工作，诚恳作人，虽然社会在变，机制在变，可一颗对企业无限忠诚的心从未改变。无论这次竞聘成功与否，我都无怨无悔，愿为企业永远的一颗螺丝钉。