如何跟下属谈心聊天

对下属来说，领导要他“交心”，就是：你的心头所想，要交出来给我，我来看看，有没有什么不对的地方。

对领导来说，下属要谈心的话，领导在大多数时候对下属像是一个黑盒子，下属不知道你的某些想法和念头，但大多数人又不能详细地问你一遍，在某些时候，你就需要用谈话的方式，告诉下属一些你希望他们知道的东西。

如何跟下属谈心聊天？

谈心本身不会做出任何工作安排，而是以沟通、换气为目的。

1、说话要讲究根据，讲究分寸

和员工进行私下谈话，只是谈话的场所、方式方法有所不同区别，其要注意的事项与大会重要讲话没有大的区别。和同学、朋友在一起，讲话我们可以自己随便一些。但和员工生活在一起时，没有学生根据问题的话不可以乱说，无论是管理工作能力方面的，还是主要涉及企业个人发展方面的。因为您的身份特殊，您是老板，您随便说说的话，在员工的耳朵里就有含义。

2、让员工对沟通行为及时做出反馈

沟通的最大障碍主要在于企业员工产生误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了能够减少对于这种环境问题的发生，管理者我们可以让员工对管理者的意图作出反馈。

例如，当你给员工分配任务时，你可以问员工：“你明白我的意思吗？”同时请工作人员重复任务..如果复述的内容与管理者的意图一致，则表明沟通是有效的；

如果对经理意图的理解有误，可以及时有效地纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其他身体动作，看看学生自己是否收到了你的信息。

3、对不同的人使用不同的语言

在同一个企业组织中，不同的员工工作往往有不同的年龄、教育和文化发展背景，这就可能使学生他们对相同的话可以产生影响不同进行理解。另外，由于教师专业化分工不断提高深化，不同的员工之间都有一个不同的“行话”和技术用语。而管理者往往需要注意不到这种差别，以为中国自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。

由于语言可能会造成沟通障碍，管理者应该选择员工容易理解的单词，使信息更加清晰和清晰。在传递重要信息时，为了消除语言障碍的负面影响，你可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。例如，在正式分配任务之前，让潜在的误导员工阅读书面演讲并回答他们不理解的内容。

4、积极倾听员工的发言

沟通是双向的行为。为了有效地沟通，双方应积极参与交流。当员工表达自己的观点，管理者应该仔细倾听。

当别人说话时，我们在听，但是对于很多问题时候学生都是被动地听，而没有主动地对信息技术进行工作搜寻和理解。积极的倾听能力要求企业管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确认识理解以及他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候教师应当根据客观地听取员工的发言而不作出分析判断。

当管理者从自己身上听到不同的观点时，不要急于表达自己的观点。因为它会让你远离其他信息。积极的倾听应该是接受别人说的话，并推迟你的意见，直到演讲者完成。

5、注意恰当地使用肢体语言

在听别人说话，你也应该注意通过非语言信号，关心对方的话。例如，点头的可取性，适当的面部表情，眼神积极配合;不看，阅读文档，乱画乱写笔。如果员工认为你很关心他，他会很乐意为您提供更多的信息;否则员工可以知道自己的信息，也懒得向你汇报。

研究结果表明，在面对面的进行沟通过程当中，一半以上的信息技术不是可以通过学习词汇来传达的，而是需要通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者我们必须注意提高自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。

例如，你告诉你的下属，你想知道他们在执行任务时遇到了什么困难，你愿意帮助，但你在浏览其他东西。这是“不一致”的迹象。这位雇员会怀疑你是否真的想帮助他。

6、注意保持理性，避免情绪化行为

当接收到信息，收件人的情绪会影响他们了解的信息。我们不能让情绪客观理性的思维活动，而是情感的判断。当管理者与员工进行沟通，我们应该尽量保持理性和克制，如果情绪失控，应该对进一步沟通暂停直至恢复平静。

7、减少沟通的层级

人与人关系之间最常用的沟通管理方法是交谈。

交谈的优点是快速传递和快速反馈。这样，信息就可以在最短的时间内传递，并得到对方的答复。然而，当信息通过多个人传递时，口头交流的缺点就暴露出来了。参与过程的人越多，信息失真的可能性就越大..

每个人都以学生自己的方式可以理解企业信息，当信息系统到达终点时，其内容我们常常与开始的时候大相径庭。因此，在管理者与员工沟通时，应尽量降低沟通水平。级别越高，越要注意与员工是否有直接沟通。

总的来讲，和下属沟通重在于“心”，让你的真心去感化下属。当别人明白你的内心的想法，也佩服你的为人，你的管理工作也就舒服了。所以，你要懂得去关心下属，帮助别人更好的成长，让你的工作计划落实到行动当中去。